产品交付

我们所有的免费可下载产品在登录后可直接下载。所有付费可下载产品在购买后即可下载。付费产品在付款被接收并验证后可供下载。我们使用 PayPal、2checkout、MasterCard、Visa、American Express 及所有主流信用卡处理付款。在为我们的任何产品付款之前,您必须同意他们的条款和条件。

您的购买信息将发送至您的电子邮箱。您需要在本站开设账户才能下载我们的任何产品(免费或付费)。在某些情况下,您的付款未能成功完成,我们必须人工审核并处理下载信息。因此,根据欺诈警报激活后所需调查的情况和程度,延迟可能长达 1 小时至 24 小时。

产品兼容性/更新

所有数字藏品均设计为兼容最新版本的主流浏览器环境。OKX 支持最新的现代网络浏览器,包括(但不限于)Chrome、Safari 和 Firefox。

目前我们不支持 Internet Explorer 使用我们的任何产品。付费用户可在产品描述中提及的特定时间段内获得产品更新。但即使您的支持有效期届满,您仍可继续使用已安装的内容。

修改

您可以根据自己的需求修改我们的任何产品。但是,请注意在修改之前,请检查文档页面并通过电子邮件咨询,看是否有更简单更好的方式来实现您的目标。对于修改,我们始终建议使用模板覆盖方法或使用独立的插件。直接在插件内部进行的修改将使支持许可失效。OKX 团队将不承担为自定义安装提供支持的义务。

未经授权/非法使用

如果我们认为您试图以任何方式滥用许可条款或我们的业务,我们保留立即冻结您用户账户的权利。 如果您在 OKX 网站创建账户,您有责任维护账户的安全,并对账户下发生的所有活动以及与账户相关的任何其他行为承担全部责任。您必须立即通知 OKX 任何未经授权使用您账户或其他安全漏洞的情况。

产品许可与使用

我们所有的数字藏品均依据 GNU 通用公共许可证 (GPL) V2 或更高版本授权。

支持

下载我们的产品后,您可以通过 联系表单 联系我们获取支持,我们将尽最大努力解决您的问题。对于较小的问题修复,我们将尝试通过电子邮件提供解决方案,之后我们会更新核心产品。支持服务仅通过电子邮件提供给客户。通过社交媒体评论或任何其他方式提出的支持请求,在大多数情况下将被重定向回联系表单。 如果您的支持需要额外修改产品,那么您有两个选择: 等待产品的进一步开发。或者 联系我们洽谈雇佣。

反欺诈

登录后即可免费下载。但是,我们所有客户的购买都可能因支付系统审核而处于人工反欺诈检查的待处理状态。您将收到一封关于您付款的详细电子邮件。反欺诈检查是由于非实际持卡人使用信用卡进行欺诈交易的数量不断增加而进行的。客户账户可能因人工反欺诈检查而被暂停 24 小时,也可能因进一步调查而被暂停更长时间。

价格变动

OKX 保留在任何时候不时地临时或永久修改或终止任何产品(或其任何部分)的权利,恕不另行通知。

退款

我们提供对客户友好的 30 天退款政策。但您不能以您购买的内容不包含某项功能为由要求退款。请在决定购买前充分了解产品说明。您也可以就您平台所需的功能与支持团队讨论。

免责声明

OKX 产品按“原样”提供,不附带任何形式的明示或暗示保证。每个 OKX 产品均保证在正确安装、激活和选项配置后正常运行。OKX 不能也不保证与任何第三方插件的兼容性——因为需要支持的插件实在太多。请确保您使用的浏览器与产品兼容,因为我们不能保证 OKX.com 的产品适用于所有浏览器组合。

在任何情况下,我们的法人均不对因使用或无法使用我们的产品而产生的任何损害承担责任,包括但不限于直接、间接、特殊、附带或后果性损害或其他损失。

我们未获得提供可能用于任何或所有所提供产品的库存图片和某些 TrueType 字体(TTF)的许可。这些需要您从各自的所有者处拥有或购买。我们在产品演示版本中展示的图片/视频完全用于演示目的,您不得在生产站点中使用它们。本公司保留在不事先通知的情况下更改或修改当前条款和条件的权利。

终身许可

“终身”一词指的是产品的生命周期。它不意味着购买者的生命周期或该术语的任何其他假设。产品生命周期在购买时并未定义。OKX 保留在提前 30 至 90 天通知客户的情况下随时宣布产品终身期结束的权利。

最后更新于 2019 年 4 月 28 日。OKX 保留在任何时候不事先通知而更改或修改上述内容的权利。